新媒體運(yùn)營到底是什么？前景在哪里

每年7月，公司都會招收一批剛畢業(yè)的大學(xué)生。他們充滿了活力和活力，幾年前我們也做過同樣的工作。看著他們，仿佛看到了自己的影子。

最近，一個(gè)粉絲和一個(gè)播妞回憶說，她有著如此普遍的青春和曲折。作為一個(gè)新的媒體運(yùn)營商，她已經(jīng)五年不知道進(jìn)入這個(gè)行業(yè)了。作為一名資深運(yùn)營者，在談到運(yùn)營工作的價(jià)值時(shí)被低估了，很無奈，她認(rèn)為大家對新媒體運(yùn)營都不是很熟悉!

那么，新媒體運(yùn)營有我們哪些所不知道的呢?

新媒體運(yùn)營到底是什么呢?

有句話叫做：世上本無運(yùn)營，死的產(chǎn)品多了，便有了運(yùn)營。

現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人手一部智能手機(jī)，每天都要聊微信、刷抖音、點(diǎn)外賣、逛淘寶等等，與各種各樣的產(chǎn)品打交道。

但是在這些APP的背后，你知道是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的嗎?是誰在為你服務(wù)的嗎?產(chǎn)品經(jīng)理?程序員?還是運(yùn)營人?

答案顯而易見是運(yùn)營人，產(chǎn)品和程序員將app設(shè)計(jì)和研發(fā)上線，但是這樣的產(chǎn)品是沒有生命力的，還需要運(yùn)營人讓產(chǎn)品正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。將產(chǎn)品推廣出去，吸引目標(biāo)用戶下載、注冊、轉(zhuǎn)化成為你的產(chǎn)品客戶。

總而言之，一句話，運(yùn)營的根本目的就是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化，將產(chǎn)品賦予價(jià)值。

那么什么是拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化呢?

比如我們經(jīng)常在大街上看到的掃碼領(lǐng)紅包，掃碼下載一個(gè)APP，然后就可以領(lǐng)取紅包了，這就是一種常見的拉新方法。

拼多多和美團(tuán)app每天推送的促銷活動信息。是為了讓用戶天天用他們的app買東西，這屬于促活，提高用戶活躍度。

而我們在微信參加的搖一搖免單活動是為了提升用戶使用微信支付的頻率，這是留存;

前段時(shí)間的618大促，商家發(fā)送的優(yōu)惠券，是吸引用戶購買更多的物品，這是轉(zhuǎn)化。

其實(shí)，運(yùn)營崗位是這幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展衍生出的崗位，就像產(chǎn)品經(jīng)理一樣，其實(shí)早期根本沒有產(chǎn)品經(jīng)理這樣的崗位，也是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)衍生出的崗位。

運(yùn)營按照渠道和行業(yè)劃分，可以分為微信公眾號運(yùn)營、微博運(yùn)營、社群運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、短視頻運(yùn)營、活動運(yùn)營、小程序運(yùn)營等。按照產(chǎn)品和行業(yè)，可以分為內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、用戶增長等。

一開始，運(yùn)營圍繞著產(chǎn)品而生，但現(xiàn)在運(yùn)營已經(jīng)不再是“支持型”崗位，而是“主導(dǎo)型”或者“效果型”的崗位。

運(yùn)營人應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向，運(yùn)用各種技能和手段去完成目標(biāo)。

新媒體運(yùn)營的前途在哪里?

可以毫不夸張地說，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過20多年的發(fā)展，經(jīng)過了概念驅(qū)動、產(chǎn)品驅(qū)動兩個(gè)時(shí)代，即將進(jìn)入運(yùn)營驅(qū)動第三個(gè)時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過了十年井噴式發(fā)展，市場份額基本被頭部的產(chǎn)品和服務(wù)商占領(lǐng)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品能力普遍得到了提升，各行業(yè)之間的產(chǎn)品競爭越來越激烈，想要在產(chǎn)品模式或產(chǎn)品機(jī)制上創(chuàng)新變得越來越難——因?yàn)榭蓜?chuàng)新的點(diǎn)，基本上都做得差不多了。這種情況下，市場上的很多產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。于是，決定一個(gè)產(chǎn)品是否能夠在競爭中脫穎而出的就只有運(yùn)營了。

過去很長時(shí)間里，人們都低估了運(yùn)營在互聯(lián)網(wǎng)中的價(jià)值。即便是現(xiàn)在，很多人對于“運(yùn)營”的理解仍然是模糊和有偏差的。這一狀況將會在未來幾年內(nèi)得到改善，運(yùn)營在行業(yè)中的重要性也會越來越高。

為什么這樣說呢?

一方面，越來越多新的產(chǎn)品形態(tài)不斷出現(xiàn)，企業(yè)將會更加精細(xì)化經(jīng)營，運(yùn)營崗位要求更加細(xì)化，對運(yùn)營人才的需求將會大大增加：比如，抖音和小紅書的火爆，催生了短視頻運(yùn)營、小紅書運(yùn)營等崗位。

另一方面，現(xiàn)在獲取流量越來越難，這對于企業(yè)經(jīng)營來說太重要了，流量意味著用戶和市場，因此企業(yè)對流量的爭奪將愈演愈烈。

這時(shí)候，運(yùn)營的價(jià)值就會被企業(yè)放大，越來越受到企業(yè)的重視：以公眾號為例，目前已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)容精耕細(xì)作運(yùn)營的時(shí)代。運(yùn)營微信公眾號的新媒體編輯不再是排排版發(fā)下文章就可以了，更要能持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

然而，運(yùn)營趨勢雖然向好，但并非人人都能乘風(fēng)而起。

就目前來說，運(yùn)營行業(yè)處于一個(gè)從無序到有序的探索期，這種環(huán)境下的絕大多數(shù)運(yùn)營人都是自己野蠻生長。

不像程序員崗位劃分職業(yè)非常清晰，前端開發(fā)工程師、后端架構(gòu)師、UI設(shè)計(jì)、軟件測試工作劃分清晰。運(yùn)營在崗位細(xì)分上，每家公司都不一樣。比如，同樣是內(nèi)容運(yùn)營，抖音的內(nèi)容運(yùn)營崗職責(zé)是負(fù)責(zé)拍攝制作好創(chuàng)意的視頻，而微信公眾號的內(nèi)容運(yùn)營崗則要求進(jìn)行商品文案寫作和創(chuàng)意活動策劃。

更糟糕的是，大多數(shù)運(yùn)營人的能力，和企業(yè)需求并不匹配。甚至有2年左右運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)的人，也缺乏系統(tǒng)性的成長路徑和方法。

因此，如果通過正確的方法和實(shí)踐指導(dǎo)掌握了核心運(yùn)營技能，一定能夠迅速在這種野蠻生長的行業(yè)環(huán)境中脫穎而出。而且，越是在這樣“亂”的狀況下，同等的努力，比起在傳統(tǒng)行業(yè)和崗位，更能產(chǎn)生超乎你預(yù)期的價(jià)值和實(shí)際回報(bào)。

如何抓住新媒體運(yùn)營行業(yè)的機(jī)會?

一個(gè)人想要快速的成長，不能只提升執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，而是要注重技能的提升，像高手一樣基于底層的方法進(jìn)行刻意練習(xí)和實(shí)踐。

這個(gè)時(shí)代最好的品牌就是自己，最好的投資就是學(xué)習(xí)。

黑馬新媒體+短視頻運(yùn)營針對小白新手和0-1歲運(yùn)營人推出了新媒體+短視頻運(yùn)營特訓(xùn)營，幫助想從事新媒體行業(yè)和想進(jìn)一步提升技能升職加薪的運(yùn)營人找到一份更好的運(yùn)營工作。

目前授課時(shí)長3個(gè)月，11個(gè)階段學(xué)習(xí)，主要包括構(gòu)建營銷思維、運(yùn)營定位、推廣拉新、用戶互動、社群運(yùn)營、小程序運(yùn)營、短視頻運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、活動策劃、數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營，幫助學(xué)員用3個(gè)月時(shí)間從零基礎(chǔ)晉升為懂產(chǎn)品、精用戶、會策劃的高級運(yùn)營人。

最后送給大家一句話：“秀才造反，三年不成”。這個(gè)世界上大部分人是因?yàn)榭匆姴艜嘈?，少有人因?yàn)橄嘈潘钥匆姟?br/>

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