移動端測試要點匯總【軟件測試】

　　一、安裝/卸載

　　真機上安裝、卸載、高版本覆蓋安裝、低版本覆蓋安裝、卸載后安裝高版本;

　　安裝關(guān)注點：版本號、渠道號、數(shù)字簽名(用抓包工具輔助查看)、安裝成功后啟動向?qū)?、安裝過程中對意外情況的處理(取消、死機、重啟、斷電、內(nèi)存不足、斷網(wǎng))、安裝進度條、主要功能流程;

　　卸載關(guān)注點：卸載過程中的意外情況處理(取消、死機、重啟、斷電、內(nèi)存不足、斷網(wǎng))、卸載進度條;

　　第三方軟件協(xié)助安裝、卸載、高版本覆蓋安裝、低版本覆蓋安裝、卸載后安裝高版本;

　　在線升級：

　　升級注意點：升級提示、取消更新/強制更新、后臺更新(ios的自動更新)、跨版本升級、升級過程中異常情況的處理(取消、死機、重啟、斷電、內(nèi)存不足、斷網(wǎng))、升級進度、不同網(wǎng)絡(luò)下升級;

　　第三方軟件支持：itools、豌豆莢、91助手、華為助手、360、應(yīng)用寶等;

　　二、業(yè)務(wù)功能測試

　　根據(jù)需求文檔、原型圖和設(shè)計稿驗證app各個功能的實現(xiàn);

　　共性功能：

　　注冊：用戶名密碼的輸入(同文本框編輯“2-1)”)、用戶名密碼長度限制、注冊后的頁面提示(手機短信提示)、前臺和后臺數(shù)據(jù)一致、;

　　登錄：用戶名密碼的輸入(同登錄“1-1)”)、非法登錄次數(shù)限制、多設(shè)備登錄(MTOP現(xiàn)有原則，一個應(yīng)用同時只允許一臺設(shè)備登錄)、禁用賬號登錄、登錄成功信息、登錄后有注銷按鈕、登錄超時處理、登錄過程斷網(wǎng)處理、登錄過程切換網(wǎng)絡(luò);

　　注銷：注銷后新賬號登錄、取消注銷;

　　應(yīng)用前后臺切換：app前后臺切換、鎖屏解屏、電話中斷后回到app、必須處理的提示框處理后回到app、殺掉進程后重新啟動app、有數(shù)據(jù)交換的頁面注意進行前后臺切換以及鎖屏解屏;

　　免登錄：登錄后殺掉進程重新啟動app、無網(wǎng)絡(luò)、切換用戶登錄、密碼更換、主動退出登錄下次啟動app、卸載重裝、在線更新、覆蓋安裝、跨版本安裝、;

　　數(shù)據(jù)更新：手動或自動刷新、從后臺切換到前臺時數(shù)據(jù)更新、實時更新、定時更新、數(shù)據(jù)展示的處理邏輯(服務(wù)器獲取、本地緩存)、更新異常處理(弱網(wǎng)、斷網(wǎng)、服務(wù)器響應(yīng)異常、數(shù)據(jù)為空);

　　定位、相機、語音、藍牙等服務(wù)：已開啟、未開啟根據(jù)提示開啟、未開啟并拒絕開啟;

　　時間測試：修改手機時區(qū);

　　推送測試：推送消息內(nèi)容、推送消息鏈接跳轉(zhuǎn)、免打擾或拒絕接收;

　　交叉事件測試：

　　三、兼容測試

　　分辨率;

　　主流分辨率：1080*1920、720*1280、800*1280、2560*1440、 2040x1080等

　　非主流：1080*1800等

　　主流系統(tǒng)版本;

　　ios：ios10、ios9、ios8、ios7;android：android6.0、android5.0、android4.*等;

　　不同廠家定制;

　　iphone、華為、小米、oppo、vivo、魅族等

　　不同尺寸：6寸、5寸、5.5寸、5.7寸、4.7寸、4寸等

　　四、穩(wěn)定性測試

　　monkey結(jié)合友盟持續(xù)使用8小時以上統(tǒng)計crash率;

　　各種事件打擾，如插拔數(shù)據(jù)線、電話打擾、收發(fā)短信、切換網(wǎng)絡(luò)、瀏覽網(wǎng)絡(luò)、使用藍牙傳送/接收數(shù)據(jù)、相機等;

　　多個運行中app切換測試;

　　五、性能測試

　　monkey結(jié)合性能測試工具監(jiān)控cpu、內(nèi)存、流量、耗電量，性能測試工具如anothermoniter、騰訊的GT;

　　評估典型用戶應(yīng)用場景下，系統(tǒng)資源的使用情況;

　　大數(shù)據(jù)測試(如需要讀取用戶通訊錄的情況);

　　不同網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)速度、服務(wù)器接口壓力測試;

　　與競品的Benchmarking(基線測試);

　　六、網(wǎng)絡(luò)測試：

　　無網(wǎng)絡(luò)測試;

　　弱網(wǎng)測試;

　　外網(wǎng)測試;

　　wifi

　　4G

　　七、界面易用性測試

　　符合android或ios體驗規(guī)范;

　　android體驗規(guī)范：長按彈出刪除選項(一時想不起來還有哪些，平時還是要多做總結(jié));

　　ios體驗規(guī)范：左滑彈出刪除選項、左右滑動可翻頁

　　符合用戶體驗規(guī)范：

　　是否有空數(shù)據(jù)界面設(shè)計，引導(dǎo)用戶去執(zhí)行操作。

　　是否濫用用戶引導(dǎo)。

　　是否有不可點擊的效果，如：你的按鈕此時處于不可用狀態(tài)，那么一定要灰掉，或者拿掉按鈕，否則會給用戶誤導(dǎo)

　　菜單層次是否太深;

　　交互流程分支是否太多;

　　相關(guān)的選項是否離得很遠;

　　界面中按鈕可點擊范圍是否適中;

　　當切換標簽的時候，內(nèi)容跟著切換;

　　是否定義Back的邏輯。涉及軟硬件交互時，Back鍵應(yīng)具體定義

　　是否有橫屏模式的設(shè)計，應(yīng)用一般需要支持橫屏模式，即自適應(yīng)設(shè)計;

　　在不同的頁面是否有導(dǎo)航連接、導(dǎo)航與頁面風(fēng)格一致;

　　是否需要搜索;

　　圖片質(zhì)量、同一頁面圖片顏色不宜過多、同一頁面標簽風(fēng)格統(tǒng)一;

　　文案：輸入框中說明文字、頁面文字正確性、敏感詞匯、敏感圖片(設(shè)計專利、版權(quán)、隱私等);

　　八、安全測試

　　軟件權(quán)限：

　　限制/允許使用手機功能接人互聯(lián)網(wǎng)

　　限制/允許使用手機發(fā)送接受信息功能

　　限制/允許應(yīng)用程序來注冊自動啟動應(yīng)用程序

　　限制或使用本地連接

　　限制/允許使用手機拍照或錄音

　　限制/允許使用手機讀取用戶數(shù)據(jù)

　　限制/允許使用手機寫人用戶數(shù)據(jù)

　　安裝/卸載安全性：

　　能夠在安裝設(shè)備驅(qū)動程序上找到應(yīng)用程序的相應(yīng)圖標

　　安裝路徑應(yīng)能指定

　　沒有用戶的允許, 應(yīng)用程序不能預(yù)先設(shè)定自動啟動

　　卸載是否安全, 其安裝進去的文件是否全部卸載

　　卸載用戶使用過程中產(chǎn)生的文件是否有提示

　　其修改的配置信息是否復(fù)原

　　卸載是否影響其他軟件的功能

　　卸載應(yīng)該移除所有的文件

　　數(shù)據(jù)安全性：

　　輸人的密碼將不以明文形式進行顯示

　　密碼, 信用卡明細, 或其他的敏感數(shù)據(jù)將不被儲存在它們預(yù)輸人的位置上

　　不同的應(yīng)用程序的密碼長度必需至少在4一8 個數(shù)字長度之間

　　當應(yīng)用程序處理信用卡明細, 或其他的敏感數(shù)據(jù)時, 不以明文形式將數(shù)據(jù)寫到其它單獨的文件或者臨時文件中。以防止應(yīng)用程序異常終止而又沒有側(cè)除它的臨時文件, 文件可能遭受人侵者的襲擊, 然后讀取這些數(shù)據(jù)信息。

　　當將敏感數(shù)據(jù)輸人到應(yīng)用程序時, 其不會被儲存在設(shè)備中

　　備份應(yīng)該加密, 恢復(fù)數(shù)據(jù)應(yīng)考慮恢復(fù)過程的異常，通訊中斷等, 數(shù)據(jù)恢復(fù)后再使用前應(yīng)該經(jīng)過校驗

　　應(yīng)用程序應(yīng)考慮系統(tǒng)或者虛擬機器產(chǎn)生的用戶提示信息或安全警告

　　應(yīng)用程序不能忽略系統(tǒng)或者虛擬機器產(chǎn)生的用戶提示信息或安全警告, 更不能在安全警告顯示前，利用顯示誤導(dǎo)信息欺騙用戶，應(yīng)用程序不應(yīng)該模擬進行安全警告誤導(dǎo)用戶

　　在數(shù)據(jù)刪除之前，應(yīng)用程序應(yīng)當通知用戶或者應(yīng)用程序提供一個“取消”命令的操作

　　“ 取消”命令操作能夠按照設(shè)計要求實現(xiàn)其功能

　　應(yīng)用程序應(yīng)當能夠處理當不允許應(yīng)用軟件連接到個人信息管理的情況

　　當進行讀或?qū)懹脩粜畔⒉僮鲿r, 應(yīng)用程序?qū)蛴脩舭l(fā)送一個操作錯誤的提示信息

　　在沒有用戶明確許可的前提下不損壞刪除個人信息管理應(yīng)用程序中的任何內(nèi)容

　　應(yīng)用程序讀和寫數(shù)據(jù)正確。

　　應(yīng)用程序應(yīng)當有異常保護。

　　如果數(shù)據(jù)庫中重要的數(shù)據(jù)正要被重寫, 應(yīng)及時告知用戶

　　能合理地處理出現(xiàn)的錯誤

　　意外情況下應(yīng)提示用戶

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