更新時間:2021-06-09 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
KOL(Key Opinion Leader,關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)是一個營銷學(xué)上的概念,通常被定義為:擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,為相關(guān)群體所接受或信任,并對該群體的購買行為有較大影響力的人。
KOL作為當(dāng)下較為火熱的概念,其本身具有以下五個特征。
1)專業(yè)度高
KOL對自身所處的行業(yè)一般較同行有著更為深人的了解,有更廣的信息來源更多的知識、更豐富的經(jīng)驗(yàn)和人脈。因此在行業(yè)內(nèi),KOL發(fā)表的信息往往有著更大的話語權(quán)和可信度。
2)善于社交
KOL一般較常人更合群和健談,他們具有極強(qiáng)的社交能力和人際溝通技巧,且積極參加各類活動,善于交朋結(jié)友,喜歡高談闊論,對他人有強(qiáng)大的感染力。
3)快速接受新事物
大多數(shù)KOL的觀念較為開放,接受新事物快,關(guān)心時尚、流行趨勢的變化,愿意優(yōu)先使用新產(chǎn)品,他們往往是各類新產(chǎn)品的第一批使用者。
4)粉絲多且忠實(shí)
KOL身邊往往匯聚著大量的粉絲,例如微博上的大V動輒幾十上百萬的粉絲量。這些粉絲被KOL的觀點(diǎn)、行為或魅力所吸引,擁有較強(qiáng)的忠實(shí)度和信任度。KOL的指令會得到高效的執(zhí)行。
5)影響力大
由于KOL的粉絲眾多,且信任度高,其發(fā)出的聲音或觀點(diǎn)往往會在短時間內(nèi)快速傳播擴(kuò)散,有時還會突破行業(yè)圈層的限制,擴(kuò)散至整個網(wǎng)絡(luò),對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生巨大的影響。
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