業(yè)務(wù)流程圖和功能流程圖具體怎么用？

產(chǎn)品經(jīng)理繪制流程圖可以保證產(chǎn)品的使用邏輯合理順暢， 流程圖相對(duì)于大段的文字描述存在著非常大的優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)品經(jīng)理的工作當(dāng)中，我們也會(huì)經(jīng)常使用類似的方式去梳理業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品。而由于工作場(chǎng)景的不同，又衍生出了各種不同的流程圖，業(yè)務(wù)流程圖、功能流程圖和頁面流程圖。 下面做詳細(xì)介紹：

業(yè)務(wù)流程圖

來描述業(yè)務(wù)流程的一種圖，通過一些特定的符號(hào)和連線來表示具體某個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)際處理步驟和過程，詳細(xì)地描述任務(wù)的流程走向。

有一些相對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)，如果產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)還沒有清晰的認(rèn)知時(shí)，就開始去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，很容易導(dǎo)致陷入一些細(xì)節(jié)但忽略了整體，導(dǎo)致出現(xiàn)做完之后才發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)上的漏洞，而不得不重新進(jìn)行設(shè)計(jì)。

同時(shí)，業(yè)務(wù)流程圖還可以用于向相關(guān)人員介紹大致的業(yè)務(wù)形式，作為輔助的工具去進(jìn)行呈現(xiàn)。

功能流程圖

功能流程圖是通過圖形化的表達(dá)形式，闡述產(chǎn)品在功能層面控制的圖表。

業(yè)務(wù)流程圖幫助我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，理清對(duì)于產(chǎn)品具體功能層面的設(shè)計(jì)思路。在需求文檔當(dāng)中幫助開發(fā)理解某個(gè)功能具體的流程設(shè)計(jì)。

頁面流程圖

頁面流程圖是指產(chǎn)品具體所呈現(xiàn)的頁面跳轉(zhuǎn)流程圖，其承載了業(yè)務(wù)流程圖所包含的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)信息。

頁面流程圖可以輔助產(chǎn)品經(jīng)理在繪制原型之前，以粗略的形式描繪產(chǎn)品的頁面路徑。幫助項(xiàng)目組成員(比如UI設(shè)計(jì)師)去更好的了解頁面之間的流轉(zhuǎn)關(guān)系。

業(yè)務(wù)流程圖和功能流程圖的區(qū)別：

不同類型的流程圖作用不同，從上面的介紹可以得知，功能流程圖本質(zhì)上是業(yè)務(wù)流程圖的細(xì)化，但具體使用場(chǎng)景有所不同。

產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)主要是講業(yè)務(wù)，不需要去講一些異常情況的判斷，只需要提前梳理好具體的業(yè)務(wù)板塊就可以了。這時(shí)候我們的主要產(chǎn)出就是業(yè)務(wù)流程圖。

在和項(xiàng)目組的其他同事在聊功能如何實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，就需要盡可能的聊細(xì)致一些，特別是一些異常情況的判斷。因?yàn)殚_發(fā)在寫代碼的時(shí)候，是需要把這些異常情況判斷的代碼，寫到具體的功能里面去的。如果我們不提前說清楚，那么可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品最終上線的時(shí)候，被測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)有很多BUG。