更新時(shí)間:2021-12-07 來(lái)源:黑馬程序員 瀏覽量:
一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題、戰(zhàn)略、協(xié)作和溝通能力,以及同理心和創(chuàng)造力。
創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力
產(chǎn)品經(jīng)理的核心目標(biāo)是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品或創(chuàng)建已經(jīng)過(guò)測(cè)試和定位成功的新產(chǎn)品。因此,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?yè)碛袨榭蛻艉推髽I(yè)解決問(wèn)題的良好記錄。
成為問(wèn)題解決者是不夠的。他們也必須對(duì)此有創(chuàng)意。如果他們的用戶研究提醒他們產(chǎn)品中的錯(cuò)誤,他們會(huì)從用戶的角度集思廣益一些解決方案,這些可能是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)想不到的解決方案。
戰(zhàn)略思維
從頭到尾管理產(chǎn)品的生命周期需要高水平的戰(zhàn)略思維。正因?yàn)槿绱?,?yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理在行動(dòng)時(shí)始終牢記戰(zhàn)略和最終目標(biāo)。
戰(zhàn)略思維的特點(diǎn)是敏銳的傾聽(tīng)和提問(wèn)技巧,以及偏見(jiàn)意識(shí)和任務(wù)優(yōu)先級(jí)。
您可以在個(gè)人生活、學(xué)校、當(dāng)前工作或以上所有方面培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。通過(guò)有意識(shí)地培養(yǎng)這項(xiàng)技能,您可以更好地為 PM 角色做好準(zhǔn)備。
合作態(tài)度
產(chǎn)品經(jīng)理與不同的部門(mén)、團(tuán)隊(duì)和人員協(xié)作。如果你更喜歡一個(gè)人工作,你仍然可以很好地?fù)?dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的角色。只要知道,當(dāng)您仍然獨(dú)自工作時(shí),您正在與他人合作以取得積極的最終結(jié)果。
協(xié)作是強(qiáng)大的產(chǎn)品組織的關(guān)鍵。沒(méi)有它,每個(gè)人都會(huì)在孤島中工作,什么也做不了。作為產(chǎn)品經(jīng)理,您需要與團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的其他人積極合作,解決問(wèn)題并產(chǎn)生積極影響。
杰出的溝通技巧
強(qiáng)大的溝通技巧是產(chǎn)品經(jīng)理必備的。你不需要是一個(gè)外向的人,但在需要的時(shí)候,你需要具備與人溝通的能力。您不僅要與其他團(tuán)隊(duì)成員交談,還要與客戶交談。
在您的用戶研究期間,您可能需要向客戶發(fā)送電子郵件或通過(guò)電話與他們交談。隨著您在產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯中的進(jìn)步,您還需要向領(lǐng)導(dǎo)者和利益相關(guān)者發(fā)表演講。
高度的同理心
要了解產(chǎn)品級(jí)別的問(wèn)題,您需要能夠站在客戶的角度。這意味著您需要同理心,否則,您將無(wú)法在管理產(chǎn)品生命周期時(shí)設(shè)計(jì)出解決方案。
擁有同理心還可以幫助您了解其他團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn),這可以幫助您更好地與他們合作并培養(yǎng)更富有成效的合作伙伴關(guān)系。
下面是我認(rèn)為的產(chǎn)品經(jīng)理技能示例。
產(chǎn)品經(jīng)理技能示例
? “有信心在內(nèi)部和外部代表產(chǎn)品組織?!?
? “一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的解決問(wèn)題的方法?!?
? “出色的溝通技巧和清晰表達(dá)愿景的能力。”
? “一種將客戶反饋與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)聯(lián)系起來(lái)的創(chuàng)造性方法?!?
現(xiàn)在您已經(jīng)了解了這份工作所需的職責(zé)和技能,讓我們介紹如何成為一名產(chǎn)品經(jīng)理。您可以通過(guò)兩種方式做到這一點(diǎn):沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)或在您目前的公司內(nèi)。
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