內(nèi)容消費和商品消費的場景結(jié)合

　　前面我們講了很多關(guān)于內(nèi)容產(chǎn)品的設(shè)計，也熟悉了如果通過內(nèi)容來提高用戶活躍度。那么，當(dāng)有了流量之后，如何將這些流量變現(xiàn)呢?今天這篇文章，我們通過當(dāng)前很火熱的內(nèi)容+電商模式，來了解如何將用戶從內(nèi)容消費引流到商品消費。

　　所謂內(nèi)容電商，就是通過內(nèi)容和電商結(jié)合的模式，通過內(nèi)容實現(xiàn)電商的導(dǎo)流。但是，不是說產(chǎn)品有內(nèi)容，有電商，就是內(nèi)容電商模式了。比如，很多產(chǎn)品里面都有會有一個社區(qū)模塊和一個商城模塊，但是這倆模塊互相之間沒有轉(zhuǎn)化的路徑，功能是互相獨立的，并沒有做到內(nèi)容消費和商品消費的場景結(jié)合。

　　何為場景結(jié)合呢?我們來設(shè)想這么兩個用戶場景：

　　場景1：用戶在社區(qū)里面看到一篇優(yōu)秀文章，該文章對某個商品的推薦讓用戶心動了。于是用戶先退出文章頁，再推出社區(qū)進入到商城，再搜索該商品，找到商品進入商品詳情頁。

　　場景2：用戶在社區(qū)里面看到一篇優(yōu)秀文章，該文章對某個商品的推薦讓用戶心動了。而文章中間或者末尾就有該商品的鏈接，用戶點擊后直接跳轉(zhuǎn)到該商品詳情頁。

　　以上兩個場景，明顯是場景2更簡潔，用戶從內(nèi)容消費轉(zhuǎn)向商品消費的路徑更短。如果讓用戶按照場景1的方式來購買商品，路徑長、干擾信息多，流量損失會很大。而且場景2還有一個優(yōu)勢就是沉浸式消費引導(dǎo)，畢竟用戶此時還處于對文章的認(rèn)可中，此時直接在文章末尾推薦商品，能得到用戶的認(rèn)可，從而提高轉(zhuǎn)化率。

　　產(chǎn)品設(shè)計

　　從上圖我可以看到，這種場景的結(jié)合背后的功能點，就是把指定文章和指定的商品關(guān)聯(lián)上，然后在該文章詳情頁某個位置展示該商品，點擊后跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁。

　　所以，在產(chǎn)品設(shè)計上，首先是在前臺頁面，商品詳情頁要在某個位置預(yù)留一個商品展示入口。如果該文章關(guān)聯(lián)了商品，則在該位置顯示商品。

　　那又如何給文章關(guān)聯(lián)商品呢?這里有兩個思路可以提供：

　　(1)通過后臺去關(guān)聯(lián)。即在后臺找到對應(yīng)的文章，關(guān)聯(lián)上指定的商品。

　　文章關(guān)聯(lián)商品的權(quán)限都屬于后臺，確保平臺對商品關(guān)聯(lián)的可控?？梢坏┪恼聰?shù)量太多，后臺就不可能去挑選文章來關(guān)聯(lián)商品了，這時候可以參考第二個思路。

　　(2)把文章關(guān)聯(lián)商品的權(quán)限交給作者，允許作者發(fā)布文章的時候給自己文章添加商品跳轉(zhuǎn)鏈接。當(dāng)其他用戶在文章詳情頁點擊商品并完成購買，作者可以獲得一定的交易傭金。通過經(jīng)濟刺激來鼓勵用戶多發(fā)高質(zhì)量的文章來吸引用戶閱讀，從而產(chǎn)生商品消費行為。

　　只是在此思路下，還有一個風(fēng)險，那就是會出現(xiàn)用戶都只想著發(fā)文章賺傭金，卻不想買去買商品，導(dǎo)致爛文泛濫，影響體驗感。為了避免出現(xiàn)這種情況，需要考慮約束作者添加商品鏈接的權(quán)限。比如，每個作者每天只有1篇文章課關(guān)聯(lián)商品，并且只能從自己購買過的商品中選擇。

　　小結(jié)

　　以上就是對內(nèi)容電商實質(zhì)的初步講解，除了文中提到的文章這種內(nèi)容形態(tài)，像直播帶貨的產(chǎn)品邏輯也會如此，即給內(nèi)容關(guān)聯(lián)指定商品。后續(xù)我們有機會，再單獨講講直播電商的產(chǎn)品設(shè)計。