數據分析的常用術語和指標有哪些？

數據解讀是數據分析師的基本功，如果不能充分理解數據分析中出現的各類指標及術語，數據分析工作將很難展開。對于數據分析師來說，了解常用的分析指標和術語是做好數據解讀的前提。本節(jié)將對數據分析常用指標及術語進行講解。

1.平均數

平均數是統(tǒng)計學中最常用的統(tǒng)計量，包括算數平均數、幾何平均數、調和平均數、加權平均數、指數平均數等。通常我們在生活中所說的平均數就是指算數平均數。

算數平均數是指在一組數據中所有數據之和再除以這組數據的個數，它是反映數據集中趨勢的一項指標。下面以計算叮叮網的日均UV為例進行說明，如例1-4所示。

例1-4計算叮叮網的日均UV

假設叮叮網本周的UV數據如圖1-10所示，那么叮叮網本周的日均UV為：
(10002+9265+10016+10038+12065+9986+9564)/7=10048

在例1-4中，已經給出了叮叮網本周每天的UV數，按照算數平均數的算法將7天的UV數相加再除以7即可算出叮叮網本周的日均UV為10048。

案例中出現的UV(Unique visitor)即網站獨立訪客，是指通過互聯網訪問、瀏覽這個網頁的自然人，在后面的章節(jié)中還會對UV進行詳細講解。

2.絕對數與相對數

絕對數也是數據分析中常用指標。統(tǒng)計中常用的總量指標就是絕對數，它是反映客觀現象總體在一定時間、地點條件下的總規(guī)模、總水平的綜合指標。例如一定范圍內糧食總產量、工農業(yè)總產值、企業(yè)單位數等。

相對數又稱為相對指標，是通過對兩個有聯系的指標計算得到的比值，它可以從數量上反映兩個相互聯系的現象之間的對比關系。相對數的基本計算公式為：

在上面的公式中，基礎數值是被用作對比標準的指標數值，簡稱基數;比較數值是用作與基數對比的指標數值，簡稱比數。相對數一般是以倍數、百分數等來表示，反映了客觀現象之間數量聯系的程度。

在使用相對數時需要注意指標之間的可比性，同時要跟總量指標(絕對數)結合使用。

3.百分比與百分點

百分比是一種表達比例、比率或分數數值的方法。它是相對數中的一種，也稱為百分率或百分數。通常不會寫成分數的形式，而是采用符號“%”來表示，如5%、40%、80%。因為百分比的分母都是100，所以都已1%作為度量單位。

百分點則是指不同時期以百分數的形式表示的相對指標(比如指數、速度、構成等)的變動幅度。

在實際使用中一定要注意區(qū)分百分比與百分點，比如本月某商品的轉化率為10%，而上月的轉化率是8%，那么可以說本月該商品的轉化率比上個月提升了兩個百分點，而非百分之二或2%。

4.比例與比率

比例是一個總體中各個部分的數量占總體部分的比重，用于反映總體的構成或結構。例如A公司共有500名員工，男員工260名，女員工240名，那么男員工的比例為260:500，女員工比例為240:500。

比率是指樣本或總體中各不同類別數據之間的比值，因為比率不是部分與整體之間的對比關系，所以比率可能大于1。就像前面所說的例子，A公司有男員工260人，女員工240人，那么男員工與女員工的比率為260:240。

5.頻數與頻率

頻數也稱“次數”，指變量值中代表某種特征的數(標志值)出現的次數，頻數可以用表或圖形來表示。比如A公司有500名員工，其中有260名男員工，240名女員工，那么男員工的頻數為260，女員工的頻數為240。

頻率是指每組中類別次數與總次數的比值，它表示某個類別在總體中出現的頻繁程度。頻率一般用百分數來表示，把所有組的頻率相加等于100%。還是以A公司的員工為例，260名男員工在500名員工中出現的頻率是52%，即(260÷500)×100%;而240名女員工在500名員工中出現的頻率為48%，即(240÷500)×100%。

6.倍數與番數

倍數是指一個數除以另一個數所得的商，比如A÷B=C，就可以說A是B的C倍。倍數一般用來表示數量的增長或者上升幅度，不適合用來表示數量的減少或者下降。

番數則是指原來數量的2的n次方，比如說公司今年的利潤比去年翻了一番，意思就是今年的利潤是去年的兩倍(2的1次方)，今年的利潤比去年翻兩番，意思就是今年的利潤是去年的4倍(2的2次方)。

7.同比和環(huán)比

同比指的是與歷史同時期數據相比較而獲得的比值，主要是反映事物發(fā)展的相對性。例如A公司Q1銷售額同比增長35%，意思就是今年第一季度的銷售額比去年第一季度的銷售額增加了35%，這就是同比。

環(huán)比是指與上一個統(tǒng)計時期的數據進行對比獲得的值，主要是用來反映事物逐期發(fā)展的情況。例如A公司Q2銷售額環(huán)比增長20%，表示該公司Q2的銷售額比Q1的銷售額增長了20%。