更新時間:2022-12-08 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
2B又稱B2B(也有寫成 BTB,是Business-to-Business的縮寫),在英文中的2的發(fā)音同to一樣。B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網絡或Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業(yè)模式。企業(yè)的每一項內外部業(yè)務,解決企業(yè)內部溝通協(xié)作問題的產品,都可以叫做B端產品。
2B的企業(yè)的每一項內外部業(yè)務,決定了B端產品的形態(tài),B端產品的具體類別如下:
企業(yè)信息化管理(Enterprise Informatization Management,簡稱EIM):企業(yè)信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是數據平臺的建設和數據的深度挖掘,通過信息管理系統(tǒng)把企業(yè)的設計、采購、生產、制造、財務、營銷、經營、管理等各個環(huán)節(jié)集成起來,共享信息和資源,同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶,有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng),達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應變的目的,增強企業(yè)的市場競爭力。
企業(yè)信息化服務產品的產品分為業(yè)務垂直型和行業(yè)垂直型兩大類,業(yè)務垂直型的產品從早期的Web OA到目前的移動OA,協(xié)同辦公是另一個普遍實現SaaS化的垂直業(yè)務領域。以釘釘、企業(yè)微信為代表的互聯(lián)網巨頭產品,從溝通(IM)環(huán)節(jié)切入,逐漸占據市場成為協(xié)同辦公的主流。另外有人力資源管理的北森,財務核算的用友金蝶等都是典型的企業(yè)信息化服務產品。
行業(yè)垂直型的產品例如已經登陸新三板的客如云(超2萬家店鋪)、美團投資的餐飲云 ERP 屏芯科技(超10萬家店鋪)、獲得了戰(zhàn)略投資的二維火(近30萬家店鋪)、被 36 氪等媒體報道的來客、集BAT 三家融資于一身的美味不用等(6萬多家店鋪)等產品。上述產品各具優(yōu)勢,在餐飲SaaS市場上各占有了一定的地位。
聯(lián)合辦公是一種為降低辦公室租賃成本而進行共享辦公空間的辦公模式,來自不同公司的個人在聯(lián)合辦公空間中共同工作。在特別設計和安排的辦公空間中共享辦公環(huán)境,彼此獨立完成各自項目。
聯(lián)合辦公本質是面向園區(qū)物業(yè)、孵化中心作為目標客戶,為其提供面向入駐企業(yè)的租賃、安防、停車等一體化服務,作為生態(tài)化產品,往往會涉及到到多角色多端組的產品組合。
云服務是基于互聯(lián)網的相關服務的增加、使用和交互模式,通常涉及通過互聯(lián)網來提供動態(tài)易擴展的產品且經常是虛擬化的資源。早期的B端企業(yè)服務,一般為直接將軟件銷售給客戶,客戶自己維護無服務,維護成本高、缺乏安全性及后期跟進。隨著互聯(lián)網普及開始有越來越多的企業(yè)選擇通過云端獲取第三方服務。
云服務平臺的產品相信大家都很熟悉,比如阿里云和騰訊云,早期云計算廠商無暇過多顧及不同行業(yè)的個性化需求,更傾向于提供通用性的解決方案。隨著競爭的更加充分和技術的不斷進步,出現了相對多樣化的需求及解決方案,例如:視頻強調內容分發(fā)(CDN ),游戲強調高IO,人工智能強調并行計算,物聯(lián)網強調邊緣計算。
全球經濟結構已經不在是工業(yè)經濟主導,服務經濟已經領先了。服務經濟是以后發(fā)展的一個方向點。電商商務不斷發(fā)展,幾乎成了人們生活中的必備品。電子商務服務就會逐漸在國民經濟占據重要的位置。
電商平臺中的2B產品最早的有慧聰網、一達通,最典型的是阿里旗下的阿里巴巴, 優(yōu)秀的供貨商篩選出來供渠道商集中采購, 另一方面,提供SaaS工具、技術支持、培訓給渠道商使其能更好地為顧客服務。
隨著人工智能技術的爆發(fā),越來越多的AI企業(yè)進入B端市場,并通過API、SDK以PaaS的形式向下游企業(yè)提供服務。比如:零售、自動駕駛、醫(yī)療健康、教育、金融等領域的數字化改革,都會需要應用到人工智能技術。