更新時間:2021-01-27 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
C端產(chǎn)品,一般指的是針對個人用戶的產(chǎn)品,比如大家每天都在用的微信、QQ、微博、抖音等。因為面向的用戶眾多,涉及到的需求更加龐雜,所以很多產(chǎn)品經(jīng)理在做C端產(chǎn)品設(shè)計時,都很頭疼。今天我們要跟大家一起來探討下關(guān)于C端產(chǎn)品的設(shè)計思路和方法。
每一個產(chǎn)品,都是從無到有構(gòu)建起來的,C端產(chǎn)品也不例外。微信并不是一開始(1.0版本)就有朋友圈、公眾號、微信支付、小程序等功能的,而是在逐漸發(fā)展的過程中,迭代有了的。
今天我們先探討C端產(chǎn)品從0到1的設(shè)計思路。從0到1,有點女媧造人的意思,將一個想法變成一個真實的產(chǎn)品。這里要先說幾點注意事項,從0到1的過程,盡量快、準、狠:
第一,快,1.0版本的產(chǎn)品不要做的太重,快速把產(chǎn)品推向市場是重要的,時間不能太久;
第二,準,1.0版本中要做的是核心功能,或者是優(yōu)先級最高、用戶最需要的功能,除此之外,其他的一切功能都可以放到后面再做;
第三,狠,抓穩(wěn)用戶的需求,解決用戶的真實痛點,產(chǎn)品能直擊要害。
從0到1的產(chǎn)品在做的時候,很多產(chǎn)品經(jīng)理都發(fā)憷,不知道需求來自于哪里。大家都想直擊要害,都想做出來的產(chǎn)品能變成支付寶或者微信,但是市面上沒有幾個C端應(yīng)用能做到國民級。
C端的需求來自哪里?很多時候,當我們做從0到1的產(chǎn)品,需求絕大多數(shù)來自于內(nèi)部;比如老板或者創(chuàng)始團隊,他們在產(chǎn)品所在的行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打多年,對于用戶的痛點和需求有很深刻的認知,他們會提出產(chǎn)品的核心功能要做什么。這個時候,考察產(chǎn)品經(jīng)理的能力主要在于,如何把項目在規(guī)定時間內(nèi)做好上線,以及如何做好產(chǎn)品的功能規(guī)劃。
對于在規(guī)定時間內(nèi)將項目上線,大家應(yīng)該比較有經(jīng)驗,做好時間管理和風險管理即可;而對于產(chǎn)品的功能規(guī)劃,建議在整個產(chǎn)品的實施過程中,需要長期做好競品分析的工作。
回歸到從0到1的產(chǎn)品設(shè)計思路本身,有這樣幾個方面:
·清晰的知道用戶需求
剛我們提到了主要的需求來源是公司內(nèi)部,如果我們要把這個產(chǎn)品或者項目真的做好,一定要自己深入了解用戶需求;用戶是誰,有哪幾類,分別在哪里,他們的特征是什么等等,這些都是我們可以去了解的。用戶在哪里,我們就要去哪里,比如說各種QQ群、社區(qū)、貼吧等,深入了解用戶需求。
·了解目前的行業(yè)發(fā)展情況,以及市面上的主要競品
C端產(chǎn)品有一個很重要的特點,那就是,幾乎所有的C端產(chǎn)品,不管做什么業(yè)務(wù)的,都不是只有一家公司在做;或許,針對某個具體業(yè)務(wù),只有這家公司在做;但如果把業(yè)務(wù)拆散,各個模塊,都有對應(yīng)的競品。
這其實就變向的降低了C端產(chǎn)品的設(shè)計難度,競品做的好的功能,我們可以模擬或者移植到自己的產(chǎn)品上;競品做的不好的部分,我們或者摒棄,或者進行優(yōu)化。
了解行業(yè)發(fā)展情況和競品情況,不僅有利于做產(chǎn)品設(shè)計時有所借鑒,而且方便我們做產(chǎn)品規(guī)劃。如果某個產(chǎn)品我們要做,而這時競品已經(jīng)發(fā)展的很成熟,那他們現(xiàn)在做的事情,就是我們未來可能要走的路。
·產(chǎn)品上線后,持續(xù)關(guān)注用戶和市場的反饋,快速迭代
從0到1的過程,是一直在試錯;我們在產(chǎn)品設(shè)計完成后,要不斷的關(guān)注用戶、關(guān)注市場、關(guān)注數(shù)據(jù)。做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思路,一直都是小步快跑,持續(xù)的迭代。
以上三個方面,就是我們今天跟大家探討的、關(guān)于從0到1的C端產(chǎn)品設(shè)計思路,希望對大家有所幫助。
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