需求評(píng)審會(huì)是每個(gè)產(chǎn)品都要開(kāi)的會(huì)議,在這個(gè)會(huì)議上產(chǎn)品經(jīng)理要詳細(xì)向項(xiàng)目組成員闡述需求背景、需求目標(biāo)和需求的詳細(xì)設(shè)計(jì),可以說(shuō)是產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯中最重要的會(huì)議之一。能不能在需求評(píng)審會(huì)上把需求說(shuō)明白,直接決定了后續(xù)開(kāi)發(fā)工作是否順利,甚至決定了產(chǎn)品經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目組成員心中的口碑。那么如何高效開(kāi)展一次需求評(píng)審呢?查看全文>>
MRD全稱(chēng)Market Requirement Document,中文名市場(chǎng)需求文檔,顧名思義,MRD應(yīng)該跟多的是去承載一些市場(chǎng)目的的文檔,那么到底什么是MRD呢?查看全文>>
做產(chǎn)品就跟談戀愛(ài)一樣,無(wú)時(shí)無(wú)刻都是在猜測(cè)用戶的心思,然后想方設(shè)法去迎合用戶的洗好。在電商產(chǎn)品里面,最經(jīng)典的業(yè)務(wù)場(chǎng)景莫過(guò)于“猜你喜歡”這個(gè)功能了。似乎不做“猜你喜歡”都不好意說(shuō)自己是個(gè)合格的電商產(chǎn)品。那么,這個(gè)已經(jīng)爛大街的“猜你喜歡”是如何實(shí)現(xiàn)的呢?查看全文>>
產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎?產(chǎn)品經(jīng)理必須考慮產(chǎn)品的用戶價(jià)值和產(chǎn)品使用場(chǎng)景,因此產(chǎn)品經(jīng)理必須思索怎樣完善業(yè)務(wù)閉環(huán)和構(gòu)建有商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品體系。查看全文>>
在前面的文章中,我們介紹了智能客服系統(tǒng)的產(chǎn)品功能及設(shè)計(jì)原理,而對(duì)于客服系統(tǒng)來(lái)說(shuō),不僅僅只是滿足與用戶問(wèn)題的及時(shí)回復(fù),為了保證客服質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán),需要有相應(yīng)工單系統(tǒng)及質(zhì)檢系統(tǒng)支撐。查看全文>>
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理客觀分析了自己當(dāng)前的能力和環(huán)境的匹配程度,認(rèn)真考慮換一個(gè)平臺(tái)發(fā)展,那么又該如何選擇一家行業(yè)和企業(yè),才能達(dá)到跳槽價(jià)值的最大化,成為職業(yè)發(fā)展路上的跳板呢?這篇文章我們就來(lái)講解一下。查看全文>>